广州河长APP全面上线运行
  • 时间 :2017-11-03 13:18:38
  • 来源 :河长智库(北京)科技有限公司

  9月,广州河长APP全面上线运行,全市镇(街)、村(居)河长APP安装率近100%,覆盖全市1484条河道。

  APP设置了即时通讯、河长巡河、日常工作、统计分析和“我的”五大模块,凸显了四大特色。一是即时通讯。支持河长和职能部门间文字、音频、视频的即时沟通。二是智能巡河。支持智能化巡河路径建议,可根据市民投诉量、关注度,自动建议提高热点区域巡河频率,以问题引导河长巡河。三是灵活办理。对河湖问题交办实行“活流程”交办,不限定固定转办流程,大大提高软件适应性。四是动态监管。即时共享河长制工作运转情况,实现动态考核、实时公示。

  在推动河长制落实上,河长APP发挥了积极作用。一是促进了河长履职。上级河长可及时了解、实时监控各级河长及相关部门的签到、巡河、问题处置等履职情况。8月中旬以来,各级河长和相关部门已完成巡河1.1万余次,部分河长充分利用周末等休息时间开展巡河,处理发现的涉河湖问题。二是促进了河湖问题及时处置。河长可第一时间上报发现的涉河湖问题,及时处理上级交办问题,河长办通过APP对投诉问题进行办理流转,大大提高了办事效率。目前,完成事务上报840余件,事务承接600余件,事务处理280余件。三是促进了河长学习交流。新闻动态、他山之石、河长须知、政策法规等模块,为各级河长搭建了经验交流和学习平台。四是促进了社会参与治水。APP为全民参与河湖管理保护提供了渠道,目前,APP已承办微信、电话投诉1980宗,已办结1331宗。

相关新闻